Términos y Condiciones de Servicio

1. Introducción y Aceptación

Estos Términos y Condiciones de Servicio (en adelante, los “Términos”) rigen el uso del sitio web thebiggroupltd.com (en adelante, el “Sitio”) y los servicios ofrecidos por The Big Group (en adelante, “la Empresa”, “nosotros” o “nuestro”). Al acceder o utilizar el Sitio y nuestros servicios, usted acepta regirse por estos Términos, así como por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar nuestro Sitio ni nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

The Big Group ofrece servicios de consultoría y gestión de proyectos, incluyendo, pero no limitado a: Planificación Estratégica, Implementación de Gestión de Proyectos, Consultoría en Mejora de Procesos, Consultoría de Gestión, Desarrollo Organizacional, Gestión del Cambio y Optimización del Rendimiento. Los detalles específicos de cada servicio se establecerán en acuerdos de servicio individuales entre la Empresa y el cliente.

3. Obligaciones del Usuario

• El usuario se compromete a utilizar el Sitio y los servicios de manera lícita, de acuerdo con la moral y las buenas costumbres, y el orden público.
• No deberá realizar actividades que sean ilegales, fraudulentas, engañosas o maliciosas.
• Debe proporcionar información veraz, precisa y completa al utilizar nuestros formularios de contacto o al solicitar servicios.
• No deberá intentar acceder a áreas restringidas del Sitio o a sistemas informáticos de la Empresa sin autorización.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de The Big Group o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual chilenas e internacionales. La compilación de todo el contenido de este Sitio es propiedad exclusiva de la Empresa.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, retransmisión o publicación de los contenidos de este sitio sin el consentimiento previo por escrito de The Big Group.

5. Limitación de Responsabilidad

El Sitio y los servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. The Big Group no garantiza que el Sitio estará libre de errores o que operará sin interrupciones. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Empresa no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o especiales, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de beneficios, datos o uso, incurridos por usted o cualquier tercero, que surjan del uso o la imposibilidad de usar el Sitio o los servicios.

Nuestra responsabilidad por cualquier reclamo que surja de estos Términos no excederá en ningún caso la cantidad que usted haya pagado a la Empresa por los servicios en cuestión, o cien dólares (USD $100.00), lo que sea menor.

6. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a The Big Group, sus afiliados, directores, empleados y agentes, de y contra todas y cada una de las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas, costos y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con su acceso o uso del Sitio o los servicios, su violación de estos Términos, o su infracción de cualquier derecho de un tercero.

7. Enlaces a Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por The Big Group. No tenemos control sobre, y no asumimos ninguna responsabilidad por, el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio web de terceros. Le recomendamos leer los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

8. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento, a nuestra entera discreción. Si una revisión es material, haremos esfuerzos razonables para proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción. Su uso continuado del Sitio o los servicios después de la publicación de cualquier modificación de los Términos constituirá su aceptación de dichas modificaciones.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Santiago, Chile.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

Email: info@thebiggroupltd.com

Dirección: The Big Group Limited
The George Building Nicholas Road, Notting Dale, London, England, W11 4AN United Kingdom

Teléfono: +447447649631

Fecha de última actualización: 20 de mayo de 2025.